Click & Collect beim Förde Baumarkt
Online reservieren, im Markt abholen, vor Ort bezahlen.
Sie suchen Ihre Artikel in Ruhe online aus und reservieren sie mit wenigen Klicks. Wir stellen alles in unserem Markt in Kiel für Sie zusammen und melden uns, sobald es bereitliegt. Bezahlt wird bei der Abholung an der Kasse.
Was Click & Collect für Sie bedeutet
Bezahlung im Markt
Sie hinterlegen keine Bank- oder Kartendaten. An der Kasse zahlen Sie wie gewohnt, wenn Sie Ihre Ware vor sich haben.
Keine Versandkosten
Der Preis im Shop ist der Preis an der Kasse. Auch sperrige Artikel holen Sie einfach selbst ab – ganz ohne Zuschläge.
Ware aus Ihrem Markt in Kiel
Wir legen Ihnen Artikel aus unserem Bestand zurück. Sie sehen und prüfen alles vor Ort, bevor Sie es mitnehmen.
Beratung inklusive
Fragen zum Material klären Sie bei der Abholung direkt mit unserem Team – persönlich und ohne Warteschleife.
So funktioniert’s
In drei Schritten zu Ihrer Abholung
-
1
Online aussuchen und reservieren
Legen Sie Ihre Artikel in den Warenkorb und schließen Sie die Reservierung ab. Als Versandart ist automatisch „Abholung im Markt“ gesetzt, als Zahlungsart „Bezahlung im Markt“.
Keine Zahlungsdaten, keine Lieferadresse. Wir brauchen nur Ihre Kontaktdaten, um Sie zu benachrichtigen. -
2
Wir stellen alles für Sie zusammen
Unser Team sammelt Ihre Artikel im Markt ein und legt sie an der Abholstation bereit. Sobald alles fertig ist, erhalten Sie die E-Mail „Ihre Bestellung ist abholbereit“.
In der Regel innerhalb von rund 4 Stunden während unserer Öffnungszeiten. Bitte warten Sie diese E-Mail ab, bevor Sie losfahren. -
3
Abholen und bezahlen
Kommen Sie in den Markt, nennen Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer – und bezahlen Sie direkt vor Ort. Fertig.
Wir halten Ihre Reservierung 2 Tage für Sie bereit. Falls es einmal knapp wird, erinnern wir Sie per E-Mail.
- Ihre Bestellnummer steht in der Bestätigungs-E-Mail. Sie zu nennen genügt.
- Ihren Namen – damit finden wir Ihre bereitgelegte Ware sofort.
- Ein Zahlungsmittel – bezahlt wird an der Kasse im Markt.
Häufige Fragen
Muss ich online bezahlen?
Nein. In unserem Shop gibt es keinen Online-Bezahlschritt – es ist ausschließlich die Zahlungsart „Bezahlung im Markt“ verfügbar. Sie hinterlegen keine Bank- oder Kartendaten und bezahlen erst, wenn Sie Ihre Ware bei uns abholen.
Was kostet Click & Collect?
Nichts zusätzlich. Es fallen keine Versandkosten und keine Servicegebühr an – Sie zahlen genau den Preis, der im Shop steht.
Wie schnell ist meine Reservierung abholbereit?
In der Regel innerhalb von rund 4 Stunden während unserer Öffnungszeiten. Sobald alles bereitliegt, schicken wir Ihnen eine E-Mail. Bitte fahren Sie erst los, wenn Sie diese Nachricht erhalten haben – so vermeiden Sie unnötige Wege.
Wie lange wird die Ware für mich zurückgelegt?
Wir halten Ihre Reservierung 2 Tage bereit. Sollten Sie es nicht rechtzeitig schaffen, erinnern wir Sie vorher per E-Mail. Danach räumen wir die Artikel zurück ins Regal – für Sie entstehen dabei keine Kosten.
Was passiert, wenn ein Artikel doch nicht verfügbar ist?
Das kann in Einzelfällen passieren, etwa wenn ein Artikel kurz vorher im Markt verkauft wurde. Dann melden wir uns bei Ihnen und stimmen ab, wie es weitergeht. Bezahlt haben Sie zu diesem Zeitpunkt ohnehin noch nichts.
Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Ja. Rufen Sie uns einfach unter 0431 399660 an oder antworten Sie auf Ihre Bestätigungs-E-Mail. Da noch keine Zahlung stattgefunden hat, ist eine Änderung unkompliziert.
Bekomme ich eine Bestätigung?
Sie erhalten mehrere E-Mails: eine Bestätigung direkt nach der Reservierung, eine Benachrichtigung, sobald Ihre Ware abholbereit ist, und – falls nötig – eine freundliche Erinnerung vor Ablauf des Abholzeitraums.
Hier holen Sie ab
-
Förde Baumarkt
Redderkoppel 3–5
24159 Kiel -
Öffnungszeiten
Mo–Fr 08:30–18:30 Uhr
Sa 08:30–18:00 Uhr -
Service-Hotline
0431 - 399 660